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SHOPPING GUIDE

  • 配送方法について

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    宅配便（ヤマト運輸）
    送料
    ○九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
    　1,100円（税込）　冷凍便＋200円
    ○北海道
    　2,000円（税込）　冷凍便＋200円
    ○沖縄
    　1,600円（税込）　冷凍便＋200円
    ○その他の地域
    　1,400円（税込）　冷凍便＋200円
    ※送料込の商品もございます。
    ※離島への発送に関しましては、ご注文いただいた後、別途送料をご案内させていただきます。（※おせちについては対象外）
    ※送料別の商品で発送形態（常温、クール、冷凍）が異なる場合は、それぞれ送料をいただきます。
    ※海外発送はお受けできません。

  • お届けについて

    お届けについて

    ご注文は、原則としてお届け希望日の7日前までにお願いいたします。銀行振込をご利用の場合は、入金確認後のお届けとなります。
    お急ぎのお届けの場合は、ご注文前にお電話にてお問合せください。
    お届け希望の指定が無い場合は、通常3～4日前後で発送いたします。(商品のお手配がつき次第発送となります)
    宅配便でのお届けのため交通及び天災、天候等の事情によりお届時間帯、お届希望日に遅れをきたす可能性がございますのでご理解、ご了承願います。
    大切なお届けの場合は前日のお届けをおすすめいたします。お申し込みの有効期限は、申し込み後7日以内です。
    商品のお届けは日本国内のみです。
    ※ご入金確認後の発送です。

  • お支払方法について

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    銀行振込
    銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様でご負担願います。振込先は、申し込み後に届きます注文確認メールをご確認ください。

    クレジットカード
    ご注文時にクレジットカードにて購入のお手続きを行うお支払方法です。お客様のクレジットカード番号を入力していただくだけでお買い物が完了します。ご利用できるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS（全て提携カ－ド含む）です。

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  • 返品・交換について

    返品・交換に
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    輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、お受けさせていただきます。(お客様都合による返品、故意に破損または汚損した商品の交換・返品は原則としてお受けできません)

    その場合、商品到着後7日以内(生鮮食品については4日以内)にご連絡ください。
    破損、不良品、注文内容と異なる商品が到着した場合は、送料等弊社負担にて良品の注文商品と交換させていただきます。

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