ご利用案内

店名城山観光ホテル オンラインショップ
会社名城山観光株式会社
住所〒890-8586
鹿児島県鹿児島市新照院町41番1号
電話番号0120-24-3205
FAX番号0120-24-3200
メールアドレス online@shiroyama-shop.jp
URLhttp://www.shiroyama-shop.jp
「SHIROYAMAカード」ポイントについて
  • 「SHIROYAMAカード」に記載されている番号を、メンバー登録時に入力して頂くことで、ポイント制度をご利用頂けます。
※「SHIROYAMAカード」をお持ちでない方は、こちらからお申し込みいただけます。
ご購入の流れ

1.購入したい商品のページで個数を入力し「カゴに入れる」をクリックします。

カゴに入れる

2.現在のカゴの中が表示されます。
内容がよろしければ「購入手続きへ」をクリックします。
続けてお買い物をされる場合は「前のページへ戻る」をクリックします。

現在のカゴの中

3.会員の方でログインがお済みでない方(A)は、登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。
会員でない方(B)で会員登録される方は、「会員登録をする」をクリックして、お客様情報を入力して下さい。今回のご購入のみの方は「購入手続きへ」をクリックして、連絡先の情報、お届け先の情報を入力して下さい。

ログイン

4.お届け先を指定します。

5.お支払い方法・お届け時間等の指定をします。

6.ご入力内容の確認をします。

7.ご注文完了です。

お届けについて
  • ご注文は、原則としてお届希望日の7日前までにお願いいたします。銀行振込をご利用の場合は、入金確認後のお届けとなります。
  • お急ぎのお届けの場合は、ご注文前にお電話にてお問合せください。
  • お届け希望の指定が無い場合は、通常1~2日前後で発送いたします。(商品のお手配がつき次第発送となります)
  • 宅配便でのお届けのため交通及び天災、天候等の事情によりお届時間帯、お届希望日に遅れをきたす可能性がございますのでご理解、ご了承願います。大切なお届けの場合は前日のお届けをおすすめ致します。お申し込みの有効期限は、申し込み後7日以内です。
  • 商品のお届けは日本国内のみになります。

※代金引換以外は、ご入金確認後の発送となります。

返品・交換について 輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、お受けさせていただきます。(お客様都合による返品、故意に破損または汚損した商品の交換・返品は原則としてお受けできません。)
その場合、商品到着後7日以内(生鮮食品については4日以内)にご連絡ください。破損、不良品、注文内容と異なる商品が到着した場合は、送料等弊社負担にて良品の注文商品と交換させていただきます。
配送方法について

宅配便(ヤマト運輸)

送料:九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)864円(税込)
   九州以外 1080円(税込)

※送料込みの商品もございます。
※離島への発送に関しましては、ご注文頂いた後、別途送料をご案内させて頂きます。
※送料別の商品で発送形態(常温、チルド、冷凍)が異なる場合は、それぞれ送料を頂きます。
※海外発送はお受けできません。

お支払方法について
  • 銀行振込
    銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込手数料はお客様でご負担願います。振込先は、申し込み後に届きます注文確認メールをご確認ください。
  • 代引き
    商品お届け時に、配達員に現金でお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。別途代引き手数料をお支払いください。
  • クレジットカード
    ご注文時にクレジットカードにて購入のお手続きを行うお支払方法です。お客様のクレジットカード番号を入力していただくだけでお買い物が完了します。ご利用できるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS(全て提携カ-ド含む)です。

提携クレジットカード

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